Términos y Condiciones
Última actualización: 24/11/2025
Bienvenido/a a este sitio web. Al acceder o utilizar esta página y los servicios ofrecidos, aceptás cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.
Estos términos se aplican a usuarios de cualquier país.
1. Identidad del prestador del servicio
Responsable: Lic. Pablo Hanssmann
Profesión: Psicólogo Clínico
Contacto: info@phanssmann.com
Sitio web: www.phanssmann.com
Ubicación: Operación online internacional
2. Objeto del sitio
Este sitio web ofrece información profesional, recursos psicoeducativos y la posibilidad de coordinar servicios de psicoterapia online para adultos. El contenido tiene fines informativos y no reemplaza la atención clínica presencial en casos de urgencia o riesgo.
3. Condiciones de uso del sitio
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio de manera legal, ética y respetuosa.
Facilitar información veraz en formularios o solicitudes.
No intentar vulnerar la seguridad, estabilidad o accesibilidad del sitio.
El responsable puede suspender temporal o permanentemente el acceso de usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Naturaleza del servicio psicológico
La psicoterapia online:
Está dirigida únicamente a adultos mayores de 18 años.
No es un servicio de emergencia.
No reemplaza la atención psiquiátrica cuando es necesaria.
Puede ser interrumpida si se detecta una situación que requiere otro tipo de intervención.
En casos de riesgo o crisis, se recomienda contactar servicios locales de emergencia o redes de apoyo inmediatas.
5. Agendamiento, pagos y cancelaciones
5.1 Agendamiento
Las sesiones se coordinan a través de formularios, correo electrónico u otros medios indicados en el sitio.
5.2 Tarifas
Los precios pueden variar según país, modalidad y disponibilidad. Las tarifas vigentes estarán claramente indicadas antes de confirmar el servicio.
5.3 Medio de pago
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras de terceros (ej. Stripe, PayPal, MercadoPago, etc.). El sitio no almacena datos de tarjetas o información bancaria.
5.4 Política de cancelación
Cancelaciones con más de 24 horas de anticipación: no tienen costo.
Cancelaciones con menos de 24 horas o inasistencia: se cobra la sesión completa.
Esta política puede ajustarse según el país o la plataforma utilizada.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, videos, artículos, marca personal, diseño y materiales psicoeducativos) está protegido por derechos de autor.
Queda prohibido:
Reproducir contenido sin autorización
Distribuir, modificar o publicar materiales sin permiso previo por escrito
7. Enlaces a terceros
Este sitio puede incluir enlaces a recursos externos o plataformas de pago. No somos responsables del contenido, políticas o funcionamiento de terceros.
8. Responsabilidad del prestador
Se garantiza que los servicios psicológicos ofrecidos aquí:
Se realizan por un profesional habilitado
Cumplen normas éticas y de confidencialidad
Se desarrollan con la máxima competencia profesional
Sin embargo, el responsable no garantiza:
La disponibilidad ininterrumpida del sitio
Que el contenido sea aplicable a todos los usuarios en todas las circunstancias
La efectividad terapéutica en todos los casos, ya que depende del proceso y participación del usuario
9. Responsabilidad del usuario
El usuario comprende y acepta que:
Debe proporcionar información precisa y completa durante el proceso terapéutico.
Debe tener una conexión estable a Internet para las sesiones.
Es responsable de garantizar un ambiente privado para la confidencialidad.
No debe usar el servicio si está bajo los efectos de sustancias o en crisis severas que requieran asistencia presencial.
10. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Al utilizar el sitio, el usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
11. Prohibiciones
Está prohibido:
Usar el sitio para acosar, amenazar o dañar
Realizar actividades fraudulentas o malintencionadas
Interferir con el funcionamiento técnico del sitio
Suplantar identidad o proporcionar información falsa
12. Modificaciones de los Términos
El responsable puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha correspondiente.
El uso continuado del sitio después de cualquier actualización implica aceptación de los nuevos términos.
13. Ley aplicable y resolución de conflictos
Dado el carácter internacional del sitio, el usuario acepta que:
Las disputas se resolverán de manera preferente mediante diálogo directo.
En caso de requerir intervención legal, se aplicarán las leyes del país de residencia del profesional, salvo acuerdo distinto entre las partes.
14. Contacto
Para dudas, consultas o reclamos sobre estos Términos:
Lic. Pablo Hanssmann
Correo: info@phanssmann.com
Sitio web: www.phanssmann.com